Telefonie analogica, digitala si VoIP

În lumea de azi a afacerilor, diferite tipuri de reţele de telefonie asigură angajaţilor accesibilitate și disponibilitate permanentă, aceştia putând fi întotdeauna contactaţi prin telefon şi dispunând de informaţia necesară pentru a lua decizii chiar şi atunci când nu sunt la birou. Fiecare dintre aceste reţele de telefonie are însă propriile caracteristici, lucru ce face necesară alegerea corectă şi informată între aceste soluţii, în funcţie de nevoile specifice ale clienţilor, pentru a obţine eficienţă maximă cost-performanţă.

În acest scop, furnizăm, instalăm şi configurăm sisteme de telefonie variate, ale diferiţilor vendori, având astfel posibilitatea de a oferi soluţii de telefonie analogice, digitale sau VOIP, customizate în funcţie de nevoile specifice mediului de lucru şi integrate în infrastructura IT a organizaţiei dumneavoastră. 

Tendința actuală se îndreaptă către telefonia prin IP – VoIP –, tehnologie ce permite direcţionarea conversaţiilor vocale prin internet sau o reţea de calculatoare, la nivel de software sau echipamente hardware dedicate (telefoane VoIP).

Avantajele telefoniei prin IP sunt multiple, aceasta putând facilita numeroase task-uri şi oferi servicii care ar fi mult mai greu de implementat folosind reţeaua de telefonie tradiţională, exemplele fiind nenumărate:

–          Abilitatea de a transmite mai mult de un apel telefonic pe aceeaşi linie telefonică, VoIP fiind substitutul perfect pentru linii telefonice suplimentare;
–          Convorbire telefonică în trei direcţii, forwardarea convorbirilor, redial automat şi ID,  servicii pentru care companiile de telecomunicaţii tradiţionale percep taxe suplimentare;
–          Securitatea convorbirilor telefonice, prin utilizarea protocoalelor standardizate ce presupun criptarea şi autentificarea reţelei de date existente;
–          Independenţa locaţiei, fiind nevoie doar de o conexiune la internet pentru a obţine o conexiune la un furnizor de VoIP
–          Integrarea cu alte servicii disponibile prin intermediul internetului, incluzând aici conversaţiile video, schimbul de mesaje şi fişiere de date în paralel cu conversaţia, conferinţele audio, administrarea agendelor electronice.

Datorită portofoliului nostru de produse și a parteneriatelor dezvoltate suntem capabili să vă configurăm soluția de telefonie optimă pentru afacerea dumneavoastră.